г. Видное Московской области.
Утверждено приказом № 1 МЛФ
Генеральный директор ООО «Премьер» Сосниной С.Б.
Правила фитнес-клуба «ПРЕМЬЕР»

1. Общие положения:

1.1. График работы клуба ежедневно с 7.00 до 24.00 ч. (будние дни), с 8.00 до 22.00 ч. (выходные и праздничные дни),1-го января закрыт. Вход в клуб прекращается за:

a) 30 мин. до окончания работы клуба;

b) в зону бассейна вход прекращается за 1 ч. до окончания работы клуба;

c) за 15 мин. до окончания работы клуба необходимо прекратить все занятия, покинуть спортивную зону, сауну, хамам, душевую комнату, раздевалку, кафе и подготовиться к выходу из клуба;

1.2. Категория абонемента: продолжительность занятий по времени, стоимости услуг, наполняемости услуг определяется администрацией.

1.3. Член клуба с абонементом с определенным временным графиком занятий в клубе обязан покинуть клуб вовремя.

1.4. Член клуба пользуется услугами категории клубной карты, которые оплачены в полном объеме.

1.5. За выход из клуба после окончания времени: работы клуба; времени установленным абонементом для занятий в клубе администрация вправе выставить счет члену клуба за пребывание сверх установленного времени согласно прайс-листу. Выход из клуба за пределами времени, установленного абонементом, предполагает занятия сверх времени.

1.6. Членство в клубе автоматически активируется по истечении 30 дней с момента оплаты по договору или с момента первого посещения клуба, но не позднее 31 дня с момента оплаты договора.

1.7. Электронный браслет является пропуском в клуб. При проходе в клуб член клуба обязан зарегистрировать свой приход пройдя через турникеты клуба. При отказе пройти регистрацию, администрация вправе отказать во входе в клуб. Член клуба, не имеющий браслета для прохода, обязан предъявить документы, удостоверяющие личность в отделе продаж клуба, для получения временного доступа «гостевой браслет». За «гостевой браслет» взимается арендная плата, согласно прайс-листу. При систематическом отсутствии браслета у члена клуба (более двух раз) клуб имеет право выставить счет за «забытый браслет» согласно прайс-листу. В случае утери браслета взимается оплата согласно прайс-листу.

1.8. Член клуба соглашается с правилами клуба:

a) путем принятия всех условий;

b) принятия правил, размещенных в зоне информации и рецепции;

c) согласия и принятия информационных табличек в клубе.

1.9. Личные вещи и одежда члена клуба должны храниться в шкафах. Для хранения ценных вещей предусмотрены ячейки. Администрация не несет ответственность за сохранность вещей. Рекомендуем не оставлять (не забывать) ценные вещи в шкафах, ящиках долгосрочной аренды. Забытые вещи хранятся в клубе в течение месяца и затем передаются в благотворительные организации.

1.10. Тренировка в залах клуба разрешена только в спортивной одежде и обуви, а также в обуви, которая не может разрушать, изменять специальное покрытие пола, оставлять на них следы. Снимать одежду в залах запрещено. Одежда и обувь должны быть чистыми и опрятными.

1.11. Для членов клуба за дополнительную плату предлагаются дополнительные услуги. Для этого необходимо обратиться на рецепцию клуба или к персональному тренеру, записаться на дополнительное занятие и оплатить.

1.12. Перенос или отмена забронированной услуги возможна не позднее, чем за 12 ч. При переносе или отмене забронированной услуги позднее 12 ч. взимается плата за повторное бронирование услуги.

1.13. Оплата услуг производится в кассе клуба в наличной и безналичной форме в рублях. Или в терминалах оплаты, если они установлены в Клубе.

1.14. Стоимость дополнительных услуг, а также их продолжительность, может быть изменена администрацией.

1.15. Перед началом занятий, члену клуба рекомендуется пройти вводную тренировку. Риск причинения вреда своему здоровью в процессе самостоятельных занятий член клуба принимает на себя. Во избежание травм и ущерба здоровью, рекомендуем выполнять упражнения и тренировочные нагрузки, соответствующие вашему уровню подготовки.

1.16. Во время проведения клубных или иных мероприятий зона, для тренировок: залы групповых занятий/кардио-зону/бассейн, может быть ограничена.

1.17. Групповые, персональные занятия проводятся по расписанию. Расписание может быть заблаговременно изменено администрацией клуба. Администрация вправе поменять заявленного в расписании инструктора. Опоздавший на занятие, может быть, не допущен инструктором, если опоздание более чем на 10 мин., связано с безопасностью занятий.


1.18. Запрещено:

A) вход в залы клуба со спортивными сумками, пакетами, рюкзаками, в уличной одежде и обуви;

B) Бронировать места в залах, при групповых занятиях, шезлонги в бассейне и т.д.;

C) воздерживаться от громких звуков и ненормативной лексики при выполнении упражнений;

D) посещать залы членами клуба без оплаты услуги, включенной в абонемент или дополнительной услуги;

E) проводить по своему браслету в зал, бассейн, СПА других без оплаты;

F) использовать косметические, парфюмерные средства перед посещением занятий. Потому что при соприкасании с потом, водой запах усиливается и может вызвать дискомфорт окружающим;

G) на водных процедурах/занятиях носить украшения;

H) жевать жевательную резинку - в целях вашей безопасности;

I) посещать бассейн с открытыми, гнойными ранами, кожными заболеваниями, при эпилепсии, туберкулезе, пороке сердца, стенокардии, гипертонии 2 степени;

J) проведение инструктажа и тренировок в отношении других членов клуба, предоставление им рекомендаций по плаванию;

K) бегать, прыгать и толкать с бортиков, играть в воде, плавать под водой, задерживая на продолжительное время дыхание;

L) громко кричать, подавать ложные сигналы о помощи, висеть на разграничительных канатах,

M) мусорить, совершать прочие действия, которые могут помешать другим;

N) создавать ситуации, угрожающие жизни и здоровью как самих детей, так и окружающих;

O) нахождение/перемещение в бассейне в не предназначенной для этого обуви и одежде или без нее;

P) распивать алкогольные напитки, находиться в алкогольном или наркотическом опьянении, употреблять запрещенные медикаменты;

Q) приносить оружие любой категории;

R) курить табачные и электронные сигареты;

S) приносить и употреблять любую еду, напитки в стеклянной таре;

T) посещение бассейна без оплаты;

U) самостоятельно использовать музыкальную аппаратуру Клуба;

V) размещать объявления, рекламные материалы, проводить опросы и распространять товары без письменного разрешения администрации Клуба

W) стирать в раздевалке одежду, сушить ее, а также обувь и полотенца в сауне и хаммам;

X) входить в помещения клуба, предназначенные для служебного пользования;

Y) проносить на территорию клуба животных (в том числе домашних), птиц, насекомых и т.п.
1.19. Лица, нарушающие правила посещения зон залов, бассейна, правила нахождения в фитнес-клубе, указания спасателей бассейна или тренеров бассейна, по решению администрации клуба к занятиям не допускаются и обязаны покинуть фитнес-клуб. При повторном нарушении правил клуб вправе расторгнуть договор с клиентом в одностороннем порядке, уведомив клиента о данном решении любым из нижеперечисленных способов: по телефону, по электронной почте, письмом или во время личного общения в клубе.

1.20. При нахождении в тренировочной зоне перевести телефон на беззвучный режим.

1.21. Клуб оставляет за собой право в течение года полностью закрываться для проведения технических и иных клубных мероприятий не более чем на 30 дней в году. Дни такого закрытия не компенсируются.

1.22. Члены клуба должны использовать личное полотенце во время тренировок в залах, групповых программах, хаммаме, сауне, бассейне класть на поверхности, соприкасающиеся с телом.

1.23.Клуб определяет право в выборе музыкального сопровождения на территории клуба.

1.24. После окончания тренировок необходимо вернуть оборудование и спортивный инвентарь в специально отведенное место. Член клуба несет материальную ответственность за утерю или порчу имущества клуба.

1.25. Парковка - часть клуба. Въезд и выезд на парковку через шлагбаум с получением парковочного талона. Член клуба пользуется парковкой бесплатно 3 часа. После 3 часов каждый следующий час оплачивается, согласно прайс-листу клуба. При пользовании парковкой просим соблюдать условия разметки, не оставлять автомобиль перед входом в клуб, не перегораживать автомобилем пешеходную зону парковки. За утерю парковочного талона взимается штраф, согласно прайс-листу клуба. Администрация клуба оставляет за собой право менять стоимость платы за парковку. За сохранность и ущерб, причиненный автомобилю, а также за сохранность имущества, находящегося в автомобиле, во время его нахождения на парковке администрация ответственности не несет.

1.26. Член клуба обязан соблюдать требования службы внутреннего контроля клуба, сотрудников парковки при парковке автомобиля.

1.27. Клуб не несет ответственности, за вред, причиненный члену клуба действиями или бездействиями третьих лиц, а также если причиной причинения вреда жизни и здоровью, стало нарушение правил пользования тренажерами, правил безопасности на воде, а также положений правил фитнес-клуба.

1.28. Администрация клуба не несет ответственности за вред, связанный с любым ухудшением здоровья члена клуба и травмами, явившимися результатом или полученными в результате любых занятий в клубе. Член клуба полностью берет на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих клуб вместе с ним. Член клуба не вправе требовать от клуба какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного здоровью члену, клуба, как в течение срока действия клубного членства, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

1.29. Исполнитель несет ответственность за причинение вреда жизни и здоровью, члену клуба вследствие полученных травм из-за неисправности тренажеров.

1.30. Член клуба не вправе требовать возврата полной/частичной стоимости услуг в случае, если он не воспользуется услугами в течение срока действия абонемента по причинам, не связанным с виновными действиями клуба.

1.31. Заморозка абонемента – это приостановка действия членства по заявлению члена клуба. Приостанавливается оказание услуг на условиях и на срок, определенный категорией абонемента и указанного в заявлении. Возобновление услуг по истечении указанного в заявлении срока. Срок абонемента пролонгируется на период заморозки абонемента. Условия не распространяются на категорию абонемента по тарифу без заморозки и длительностью абонемента менее 6 мес.

1.32. Администрация не несет ответственности перед членом клуба за приостановку или прекращение работы клуба, из-за обстоятельств непреодолимой силы, форс-мажора (военные действия, гражданские волнения, террористические акты, эпидемии, пожар, и другие природные стихийные бедствия, а также издание актов государственных органов).

1.33. В случае невозможности предоставления услуг, если это неисполнение явилось или является следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, а также в случаях реконструкции, ремонта здания или отдельной его части, клуб вправе в одностороннем порядке предоставить возможность посещения другого клуба, с согласования обеих сторон, и обеспечить предоставление услуг. Временное изменение места оказания услуг не является основанием для расторжения договора.

1.34. За технические неудобства, вызванные проведением городскими властями сезонных профилактических и ремонтно-строительных работ, клуб ответственности не несёт.
2. Правила посещения бассейна, хаммама, сауны, СПА:

2.1. Перед началом и после посещения водных процедур, необходимо принимать душ.

2.2. Для безопасности упражнения в воде рекомендуем перед первым посещением бассейна пройти вводную тренировку с инструктором по плаванью.

2.3. При плавании в бассейне на одной дорожке нескольких человек посетители бассейна должны держаться правой стороны, обгонять слева, отдыхать, не создавая помех друг другу.

2.4. Во время проведения персональных или групповых занятий и соревнований зона для свободного плавания может быть ограничена.

2.5. На территории бассейна, хаммама, сауны, следует находиться только в специальной обуви (шлёпанцы, сланцы). Плавать в шапочках (исключением длина волос менее 7 мм), спортивных купальниках слитного типа, плавках, плавательных шортах, дети в плавательных костюмах, иная одежда для плавания запрещена.

2.6. Правила посещения бассейна расположены на информационных стендах бассейна и рецепции.
2. Правила посещения бассейна детьми:

2.1. Во время занятий в бассейне малой чаши допускаются дети до 7 лет только с сопровождающим или в присутствии тренера бассейна. Сопровождающие лицо должно ожидать ребенка на территории бассейна в зоне ожидания на удаленном расстоянии от ребенка.

2.2. Сопровождающий ребёнка в клуб для занятий обязан лично проследить, что тренер принял ребёнка под свою ответственность. На период адаптации ребенка к водным занятиям сопровождающий может находиться возле чаши бассейна 2-3 метра от бортика не более 4-х занятий. Сопровождающий в зоне бассейна обязан находиться только в специальной обуви (шлёпанцы, сланцы) и в сменной одежде.

2.3. Ребёнок до 14 лет допускается в бассейн большой чаши под полную и личную ответственность родителя. Ребёнок и сопровождающий обязаны иметь абонемент или оплаченный гостевой визит для посещения бассейна.

2.4. Занятия с ребенком возможны:

a) персональные занятия с тренером при наличии абонемента у ребёнка;

b) групповые занятий при наличии абонемента у ребёнка или оформлении секционной карты на учебный год;

c) дополнительно оплаченной персональной или групповой тренировки.

d) использование индивидуального клубного браслета и прохождение верификации по лицу.

При потере или порче ребёнком индивидуального клубного браслета родители обязаны оплатить изготовление и кодирование браслета по прайс-листу.

3.5. Ответственность за причиненный вред, жизни и здоровью ребенка во время посещения персонального или группового занятия, несет тренер бассейна.

Ответственность за вред, причиненный жизни и здоровью ребенка во время посещения бассейна с родителями/сопровождающими, несут родители/сопровождающие.

3.6. Дети с 6 до 14 лет могут посещать персональные тренировки и групповые занятия без сопровождения. Родитель обязан предоставить клубу письменное заявление с разрешением ребёнку посещать бассейн самостоятельно.

3.7. Находясь на территории бассейна, дети должны соблюдать правила клуба.

3.8. Дети до 3-х лет должны находиться в бассейне только в специальном подгузнике (памперсе).

3.10. Дети до 14 лет могут посещать хамам только при сопровождении родителя или тренера.
3. Правила посещения зоны СПА:

3.1. Нахождение в СПА только в специальной обуви (шлёпанцы, сланцы) в спортивных купальниках слитного типа, в плавках, в плавательных шортах, и т.п.

3.2. Для посещения СПА необходимо иметь с собой личное полотенце. Сидеть на скамьи в хаммаме/сауне можно только на полотенце или специальном коврике.

3.3. Во избежание несчастных случаев, в сауне запрещено поливать водой теплоносители, камни на теплоносителях и термодатчиках.

3.4.Избегайте посещения зоны СПА при плохом самочувствии.

3.5. Закрывайте двери сауны и хамам для поддержания температурного режима и во избежание аварийной и пожарной ситуации.

3.6. Не допускается мытье тела непосредственно в помещении сауны и хамам.

3.7. Правила посещения зоны СПА указаны на информационных табличка.

3.8. Использование сауны/хамам может быть ограничено клубом (технические перерывы, необходимые для проведения профилактических и ремонтных работ).

4. Правила посещения тренажерного зала:

4.1. Перед началом занятий в клубе рекомендуется прохождение вводного инструктажа в тренажёрном зале на использование тренажерами и оборудования.

4.2. Для безопасности выполнять упражнения с максимальными весами в тренажерном зале допускается выполнять строго со страховкой инструктора.

4.3. Бросать штанги, гантели, гири, допускается только в специальных местах (помостах).

4.4. При занятиях на тренажёрах требуется использовать полотенца (класть на скамейки/другие плоские поверхности, соприкасающиеся с телом).

5. Правила посещения залов и студий групповых программ:

5.1. Групповое занятие следует выбирать согласно своему уровню физической подготовки.

5.2. На занятиях без обуви члены клуба занимаются только в носках.

5.3. При занятиях в залах групповых программ требуется использовать личное полотенце (класть на плоские поверхности, соприкасающиеся с телом).

5.4. При употреблении воды рекомендуется не перемещаться по залу во избежание пролития воды на пол и создания условий для получения травм. О пролитой воде необходимо сразу сообщить инструктору или сотруднику на рецепции.

5.5. На групповых занятиях запрещено использовать собственную хореографию и свободные веса без соответствующей команды инструктора.

6. Правила посещения Клуба детьми:

6.1. Для занятий в клуб допускаются дети от 3 до 14 лет, являющиеся членами клуба.

6.2. Сопровождение ребенка на занятия возможно после оформления родителями доверенности, по форме установленной клубом. Оригинал доверенности передается администрации. Копия доверенности является основанием для пропуска сопровождающего в клуб. Сопровождающему лицу при отсутствии абонемента запрещено пользоваться услугами клуба.

6.3. Родители или сопровождающий несут персональную ответственность за ребенка на территории клуба. Родители или сопровождающий не имеют права оставлять ребенка на территории клуба без присмотра.

6.4. Родитель или сопровождающий лицо несет персональную ответственность за здоровье своих детей, и своевременно доносит до тренеров информацию о здоровье ребенка (наличии заболеваний, травм, перенесенных операций и проч.), индивидуальных особенностях ребенка, его предпочтениях, чертах поведенческого характера.

6.5. Подростки с 15-и лет не относятся к категории «дети» и могут самостоятельно с письменного согласия родителей приобретать абонемент на занятия и заниматься во всех зонах клуба.

6.6. Групповые занятия с детьми проходят только согласно сетке расписания групповых и водных программ.

6.7. Во избежание заболевания детей в клубе необходимо оставить своего ребенка дома в следующих случаях: если у ребенка насморк, кашель, болит горло или другое инфекционное заболевание; расстройство желудка, тошнота или другое кишечное недомогание; повышенная температура; сыпь, незажившие ранки.

6.8. Дети с 13 лет могут посещать вместе с родителями занятия: Pilates, Stretch, Dance, Yoga по расписанию для взрослых только при наличии персональной рекомендации тренера групповых программ при наличии оплаченного абонемента соответствующей категории или дополнительной услуги.

6.9. Тренажерный зал могут посещать дети с 10 лет при условии приобретения персональных занятий с тренером. Персональные занятия приобретаются по прейскуранту тренера тренажёрного зала, и проводятся по предварительной записи.

6.10. Тренажерный зал могут посещать дети с 12 лет для занятий на кардиотренажерах в присутствии родителя или сопровождающего непосредственно в зоне кардиотренажеров при наличии оплаченного абонемента соответствующей категории или дополнительной услуги.

6.11. Администрация не несет ответственности за любые неблагоприятные последствия, происшедшие по вине члена клуба их детей, связанных с нарушением правил фитнес-клуба.

7. Иные правила:

7.1. Запрещено производить фото и видео-съёмку без предварительного согласования с администрацией клуба.

7.2. Информация, размещенная на информационном стенде и рецепции обязательна для соблюдения членом клуба.

7.3. Правила размещены на сайте клуба https://premier-fitness.club и в зоне рецепции.

7.4. При наличии претензии к клубу, член клуба или гость клуба может направить претензию по юридическому адресу или по электронной почте.

7.5. С правилами ознакомлен и согласен путем прочтения.