2. Права фитнес-клуба и члена клуба

2.1. Фитнес-клуб вправе:

2.2.1. В одностороннем порядке:

a) устанавливать/изменять перечень и стоимость услуг или дополнительных услуг;

b) устанавливать/изменять график работы клуба или отдельных его частей;

c) осуществлять замену заявленного в расписании тренера;

d) заменять программы и зоны занятий на время ремонта и профилактических работ;

e) досрочно в одностороннем порядке расторгнуть договор при нарушении условий договора, правил фитнес-клуба;

f) отказать в заключение нового договора при наличии факта нарушения условий договора, правил фитнес-клуба.

2.2.2. Без получения дополнительных согласований с членом клуба переуступать свои права и обязанности в полном объеме или частично третьим лицам с сохранением в силе условий договора.

2.2.3. Ограничить объем и порядок предоставления услуг в одностороннем порядке:

a) в случае аварийных ситуаций, произошедших не по вине фитнес-клуба или обстоятельств непреодолимой силы;

d) в случаях реконструкции, ремонта здания, помещений клуба, а также в случае закрытия клуба по независящим от фитнес-клуба обстоятельствам.

Дополнительная компенсация (заморозка, увеличение срока действия карты) не предусмотрена.

2.2.4. Клуб оставляет за собой право в течение года закрывать отдельные зоны клуба: зону бассейна, СПА, раздевалки, душевые и т.д. для проведения ремонтных и профилактических работ, срок не регламентируется. Зона бассейна может быть закрыта на срок не более чем на 30 дней в году. Дни такого закрытия не компенсируются, действия карты не продляется, средства не возвращаются.


2.4. Член клуба вправе:

2.4.1. Получить информацию об исполнителе, оказываемых им услугах, тренерах, расписании занятий.

2.4.2. Требовать от исполнителя предоставления услуг в соответствии с условиями договора.

2.4.3. Воспользоваться дополнительной опцией «заморозка», т.е. приостановить период оказания услуг (срок действия клубной карты), если соблюдены несколько условий:

a) договором предусмотрена услуга в графе «заморозка» договора;

b) при условии полной оплате договора.

2.4.4. Заявление о заморозке должно быть:

a) предварительно подано лично членом клуба: в отдел продаж, рецепцию;

b) оформлено подачей заявки через сайт https://fitness-vidnoe.ru или мобильное приложение.

2.4.5. Срок «заморозки» по одной клубной карте, указан в графе «заморозка» договора. Минимальный срок единовременной «заморозки» клубной карты не может быть менее 7 календарных дней.

2.4.6. Срок «заморозки» клубной карты исчисляется со дня, указанного в заявлении/заявки.

Заморозка задним числом не предусмотрена.

2.4.7. При использовании «заморозки» срок действия клубной карты сдвигается на количество дней «заморозки».

2.4.8. «Заморозка» прекращает действие:

a) в период «заморозки» член клуба начал пользоваться услугами;

b) заявление/заявка на «заморозку» отменяется.

Перенос срока «заморозки» не производится.

2.4.9. Периодом «заморозки» считаются:

a) дни с даты начала «заморозки» до дня, предшествующей дате начала получения услуг;

b) не более чем указано в заявлении/заявки на «заморозку».

2.4.9. Дополнительный период «заморозки» по инициативе члена клуба не предоставляется. Исключение - предоставление дополнительной «заморозки» в количестве 90 календарных дней единовременно указанной в случае предоставления справки о беременности.

Предоставление «заморозки» при беременности осуществляется исключительно на усмотрение фитнес-клуба и при условии использования общего количества дней «заморозки», по договору.

3.1. Фитнес-клуб обязуется:

3.1.1. Обеспечивать надлежащее качество услуг.

3.1.2. Обеспечить надлежащее функционирование:

a) оборудования и инвентаря, вспомогательного оборудования в помещениях фитнес-клуба;

b) бытовых помещений, гардероба для одежды, душевых, банных и СПА-комплекса.

3.1.3. Разъяснить члену клуба необходимую информацию: по клубной карте, перечню услуг по приобретенному виду клубных карт, стоимости услуг по договору, информацию о дополнительных платных услугах, о правилах поведения и другую информацию, касающуюся исполнения обязательств сторонами по настоящему договору.

3.2. Член клуба обязуется:

3.2.1. Не передавать браслет третьим лицам.

3.2.3. Ознакомиться и исполнять условия договора и правила фитнес-клуба.

4. Стоимость услуг фитнес-клуба и порядок расчётов/перерасчетов.

4.1. Оплата стоимости услуг производится заблаговременно, не позднее дня начала оказания услуг.

4.2. Расчеты по договору производятся в рублях внесением денежных средств, либо в наличной и безналичной форме в кассу.

4.3. При оплате услуг через сервис «автоплатеж» (рассрочка), стороны заключают дополнительное соглашение.

4.4. При расторжении договора возврат денежных средств осуществляется по правилам:

a) в течение 14 календарных дней с момента получения клубом заявления в письменной форме. Срок возврата средств может быть продлен из-за праздничных дней;

b) за вычетом фактически периода оказанных услуг пропорционально дням. Рассчитывается исходя из цены клубной карты, без учета предоставленных клубом специальных ценовых условий (подарки, бонусы, заморозки, продления и прочие опции, установленные клубом);

c) возврат денежных средств за индивидуальный клубный браслет не предусмотрен.

5. Использование браслета.

5.1. После оплаты за услуги, члену клуба для идентификации и прохода в клуб выдается индивидуальный электронный браслет.

При посещении клуба член клуба, обязан:

a) всегда носить браслет для идентификации личности;

b) использовать для прохода в клуб через турникет.

5.2. Стоимость индивидуального браслета прописывается на титульном листе договора и определяется прейскурантом.

6. Ответственность фитнес-клуба

6.1. Исполнитель не несет ответственности:

a) за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу члена клуба в результате предоставления недостоверных сведений и/или несвоевременного предоставления достоверных сведений членом клуба о состоянии своего здоровья;

b) при нарушении или ненадлежащем выполнении членом клуба: правил клуба, техники безопасности при использовании оборудования; нарушений инструкций и рекомендаций по пользованию инвентарем, предупреждающих, ограничивающих и/или запрещающих табличек размещенных в клубе;

c) за вред, нанесенный здоровью или причиненный имуществу члена клуба собственным действием или бездействием, во время самостоятельных занятий, и/или причиненный действиями третьих лиц;

d) за утрату или повреждение ценных вещей, не размещенных в ячейку хранения ценных вещей.

e) за вред, связанный с ухудшением здоровья, если состояние здоровья члена клуба ухудшилось в результате: острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания, собственных действий и/или бездействий члена клуба, третьих лиц;

6.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которыми признаются, в частности, пожар, стихийные явления (наводнение, землетрясение, ураган и т.п.), военные действия, террористические акты, забастовка, эпидемия, издание актов государственных и муниципальных органов.

6.3. Окончание срока действия договора или периода оказания услуг не освобождает стороны от ответственности за его нарушение.

7. Ответственность члена клуба

7.1. Член клуба несет материальную ответственность за ущерб, причиненный имуществу клуба и третьих лиц. В случае причинения членом клуба ущерба клубу член клуба обязан возместить стоимость поврежденного/утраченного имущества, установленную клубом.

7.2. Член клуба несет субсидиарную ответственность за вред, причиненный имуществу клуба приглашенными им лицами.

7.3. При утрате браслета от шкафа в раздевалке/долгосрочной аренды, ячейки для хранения ценных вещей, или иных принадлежащих клубу предметов. В случае переоформления права пользования услугами на другое лицо с члена клуба взимается плата за их восстановление в размере, установленном прейскурантом.

8. Защита персональных данных члена клуба

8.1. Подписанием Контракта член клуба дает свое согласие (предоставляет право) на обработку клубом персональных данных (далее по тексту «ПДн») клена клуба, как указанных в договоре и касающихся, в том числе включенных в договор членов семьи, так и полученных дополнительно, в рамках выполнения обязательств по договору. Под обработкой ПДн в соответствии с ФЗ «О персональных данных» понимаются действия (операции) с ПДн, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе и передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение ПДн, а клуб обязуется принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечить их принятие для защиты персональных данных члена клуба от неправомерного или случайного доступа к ним.

8.2. Срок обработки ПДн клена клуба составляет период действия договора, а также в течение трех последующих лет.

8.3. По истечении срока клуб производит автоматическое обезличивание ПДн члена клуба, а именно действия, в результате которых невозможно определить принадлежность ПДн конкретному субъекту ПДн. При этом данные накопленные за период действия договора, сохраняются для поддержания бизнес-процессов клуба, в том числе для анализа и статистики деятельности клуба. К таким данным относятся включая, но не ограничиваясь: фамилия, имя, отчество; дата (число, месяц, год) рождения; серия и номер документа, удостоверяющего личность, сведения о дате выдачи документа, выдавшем документ органе; сведения о регистрации по месту жительства и временной регистрации по месту пребывания, фактическому месту проживания; номера контактных телефонов; адрес электронной почты; сведения о родстве (родственных отношениях между родителями и детьми); данные о состоянии здоровья, заболеваниях, случаях обращения за медицинской помощью; номер недействующего договора, данные о времени и количестве, оплате оказанных по договору услуг и иная информация, предоставляемая членом клуба. Вышеуказанные данные хранятся в информационной системе клуба до момента прекращения деятельности клуба, при этом могут быть уничтожены клубом в любое время без уведомления члена клуба.

8.4. Член клуба выражает свое согласие на получение в течение действия договора и в течение двух лет с даты прекращения его действия информационных и рекламных сообщений о деятельности фитнес-клубов, осуществляющих деятельность под товарным знаком «ПРЕМЬЕР», и предоставляемых ими услуг посредством использования телефонной, подвижной радиотелефонной, факсимильной и электронной связи, в том числе согласие на получение соответствующих sms и e-mail сообщений. Член клуба вправе отказаться от получения сообщений, написав соответствующее заявление.

9. Почему договор расторгается или изменяется

9.1. Договор расторгается в одностороннем порядке, в случае непоступления денежных средств за оплаченные услуги в течение 30 дней с даты заключения договора.

9.2. Обязательства фитнес-клуба по оказанию услуг прекращаются:

a) в день окончания периода оказания услуг;

b) при переоформлении абонемента на другое лицо;

c) досрочное прекращение периода оказания услуг по условиям договора, правилам фитнес – клуба.

9.3. Член клуба вправе отказаться от договора при условии оплаты фактически понесенных расходов фитнес-клуба.

9.4. Дата расторжения договора:

a) дата получения заявления от заказчика в письменной форме;

b) если в день получения заявления услуги оказываются, дата расторжения следующий календарный день;

c) иная дата в заявлении о расторжении договора.

9.5. Член клуба вправе:

a) расторгнуть договор;

b) изменить договор, добавить либо уменьшить количество абонементов на занятия в клубе.

9.6. При добавлении абонемента в договор на ребенка до 15 лет, тариф ребенка действует по условиям абонемента родителя.

9.7. Член клуба вправе:

a) однократно за весь период действия договора переоформить клубную карту на другое лицо;

b) переоформить карту клуба на другое лицо согласно прейскуранту фитнес-клуба. При условии, что клубная карта может быть переоформлена согласно тарифу.

9.8. Возврат денежных средств по переоформленной клубной карте не осуществляется.

9.10. При досрочном отказе от услуг по инициативе члена клуба:

a) не подлежит возврату 30 % от общей стоимости договора;

b) клуб исчисляет общую стоимость услуг (расчетный период 1 день) для перерасчета возврата суммы за неиспользуемый период;

c) клуб разделив остаток общей стоимости договора из расчетного периода определяет стоимость услуг и возвращает средства.

10. Заключительные положения

10.1. Дополнения или изменения условий договора совершаются в письменной форме и подписываются уполномоченными представителями сторон.

10.2. Услуги считаются оказанными надлежащим образом с момента окончания периода действия абонемента, независимо посещения занятий в фитнес-клубе.

10.3. Во всем остальном, что не предусмотрено договором, стороны руководствуются законодательством.

10.4. Член клуба:

a) понимает содержание договора, полностью и принимает все его условия без каких-либо изъятий и/или ограничений;

b) знакомит с договором лицо, в пользу которого заключён договор;

c) информация, содержащаяся в договоре, размещена на сайте фитнес-клуба https://fitness-vidnoe.ru.

10.5. Все споры и разногласия, связанные с заключением, исполнением и прекращением договора стороны будут стремиться решать путем переговоров либо в соответствии с законодательством.

ООО «ПРЕМЬЕР»
Юридический адрес: 142702, Московская обл.
г. Видное, ул. Донбасская, д. 71
ИНН 5003104208 КПП 500301001
р/с 40702810822100000058 к/с 30101810145250000411Б
Филиал «Центральный» Банка ВТБ (ПАО)